【文/深度评车&财经三剑客】在新能源汽车市场的风云变幻中，蔚来汽车曾以其高端定位和“用户企业”的核心理念，赢得了众多消费者的青睐与信赖。然而，2025年8月下旬的一场突如其来的降价风暴，却如同一记重锤，狠狠击碎了这份信任，将蔚来推向了舆论的风口浪尖。

8月29日，蔚来举办“有用户面对面斌哥邀您一起聊一聊”活动。会上李斌遭到一名老车主“怒怼”5分钟，引发关注。车主表示，作为蔚来“1.2代”车主，向朋友推荐二代车后，却遭遇诸多问题，信用危机首当其冲。一代车主使用的8155芯片座舱，在过去一年间未获有效更新，地图及其他功能更新均未兑现。而在蔚来价格调整前夕，朋友购买产品后随即遭遇降价。车主认为蔚来在售前、售中和售后流程中透明度严重不足，销售隐瞒即将调价等信息。

对此，李斌表示，一线员工或许对产品迭代节奏掌握不够精准，但这绝非出于故意隐瞒。他解释道，智能电动汽车行业迭代速度迅猛，为应对竞争压力与信息保密需求，蔚来无法将所有产品细节和盘托出，但这并非有意为之，而是整个行业面临的共同挑战。李斌承诺，未来将着力改进一线员工的沟通培训，最大程度地减少用户误解。

值得注意的是，蔚来此次降价与当前国家整治汽车行业“内卷式”恶性竞争的政策风向形成了鲜明反差。2025年以来，国家密集出台政策规范市场，整治低价倾销等不正当竞争行为。然而，蔚来却在此时选择大幅调价，引发了行业对其政策合规性的广泛讨论。

“蔚来的降价不算无底线内卷，更多是企业应对生存压力的无奈之举。”一位不愿具名的汽车行业分析师如此表示。然而，无论原因如何，蔚来的降价行为都无疑给整个新能源汽车市场带来了负面影响，加剧了消费者对新能源汽车保值率的担忧。

对于蔚来而言，此次降价风波无疑是一次沉重的打击。如何平衡企业发展与用户利益，成为蔚来亟待解决的关键问题。李斌在沟通会上的表态虽然坦诚，但“活下去比用户感受优先”的说法却让许多老车主感到心寒。

未来，蔚来要想重建用户信任，不仅需要在产品质量和服务上持续发力，更需要在价格策略上更加谨慎和透明。同时，整个新能源汽车市场也需要加强规范和管理，避免恶性竞争和价格战的发生，以维护市场的健康和可持续发展。

在这场降价风暴中，蔚来无疑付出了沉重的代价。然而，对于整个新能源汽车市场而言，这或许也是一次反思和警醒的机会。只有坚持诚信经营、用户至上的原则，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。