驾校钱交了一次都没学过办理退学扣了我一半的钱找什么单位有用 驾校交了钱没考试能给别人吗
14日，临沂市民李先生拨打12345市民服务热线反映称，他在驾校报名学车，未参加驾校任何培训和考试，由于无法继续学习申请退费时，却被扣除1200元的费用。
据李先生介绍，2012年3月，他在河东区的长城驾校交纳了3100元报名学习C1驾证，后来由于工作时间比较紧张，所以一直没有到驾校参加培训，也没有申请任何考试。后来他就到了外地工作，并更换了手机号码，直到2015年初才回来。“回来后，我给驾校说准备参加培训和考试。”李先生说，后来他到驾校参加了理论模拟，并通过了模拟考试，“模拟考试过了一段时间，仍没有接到驾校的考试通知，我多次打电话询问，可他们却一直让等。”
6月份李先生到驾校询问,“工作人员说由于报名超过3年，现在已经过期，我不能再参加培训和考试了。”李先生说。于是他要求驾校退还他所交纳的费用，“当时工作人员告诉我，退费的话要扣一部分费用，我以为只是扣除少量违约金，就同意了，谁知后来到驾校办理退费手续时，只退还了1900元钱，被扣了1200元。未在驾校参加培训和考试，却被扣掉这么多钱，感觉不理解。”
驾校：1200元为违约金及考试费等费用
随后，记者联系了该驾校，听完情况介绍后，其工作人员表示，该学员被扣的1200元为违约金及考试费等费用。“我们是严格按照规定进行扣费的，在办理退费手续时，就已经向该学员解释了各个扣费项目。”该工作人员说。
该工作人员告诉记者，根据相关规定，学员到驾校报名以后，驾校需要到车管所为学员办理相关档案手续，学员的报名时间以到车管所审理完手续为准。“学员报名后，我们为学员办理档案手续的同时，会将学员考试费用一并交纳。”该工作人员说，由于该学员报名时间过久，根据2015年4月中旬车管部门通知的名单，该学员学车期限到期，不能继续参加学习和考试。
“该学员虽然没有参加考试，但我们为其办理了各项手续，并交纳了费用，该学员已具备了考试资格。”该工作人员说，根据相关规定，因自己的原因导致不能继续学车和考试的，费用是不能退还的，“该学员的情况是其自身原因造成的，按理说费用是不能退的，但我们还是本着互相理解的态度，只是扣除了学员的违约金、考试费等费用，将剩余的钱退给了他。”
交通部门：退费可索要明细单驾校如涉嫌违规可投诉
对此，市交通局运输管理处工作人员表示，根据驾校培训行业的退费标准，学员未参加科目考试的，扣除驾校已发生的各项代收、代交费用(以交费票据金额为准)，其他余款应退还。
“学员在驾校报名交费后，驾校就会自动代学员向考试中心交纳考试报名费，考试中心就会生成考生档案，到时即使学员更换驾校，也不需要再次交纳考试报名费。在此提醒，学员报名交费后应保管好自己的交费票据，办理退费时，应向驾校索要扣除费用的项目明细单，如果对驾校所扣费用存在疑问，可拨打电话进行咨询，涉嫌违规可投诉。”该工作人员说。
记者赵泽军
