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什么样的违规扣12分 严重违规扣12分店铺就废了

(原标题:什么样的违规扣12分 严重违规扣12分店铺就废了)

距离2022年度结束还有不到二十天的时间,年底有两件大事,对已经入驻京东开起店铺的商家至关重要,一个是报名2023年京东年货节活动,为开年取个好彩头,取得销量大增的好开端。

另一件事宜,就是要完成京东店铺的周期性考核。京东平台会以一个自然年为一个周期对入驻商家进行考核。今年的考核周期为2022年1月1日到2022年12月31日

在这个考核周期内,商家需满足平台所列出的各项考核要求,商家若出现任一不达标情形,京东平台都可能会停止向商家提供店铺服务,造成店铺无法正常营业

京东店铺周期性考核,今年的考核内容跟去年不一样

而今年,京东平台周期性考核的内容也和去年不一样,今年平台会对京东入驻商家进行“店铺基础考核结果”、“店铺月均质量指数分”两项指标。

1、店铺基础考核结果:考核周期内,以月维度进行累计制考核,店铺基础考核结果累计不达标月要满足对应类目要求,(比如服饰内衣一级类目要求“累计不符合店铺基础考核结果目标的月数需<5”)。

店铺基础考核主要由咨询差评率、延迟发货率、服务单差评率、平台介入率、监管投诉成立量五个指标组成,对商家综合体验能力进行评定。

2、店铺月均质量指数分:考核周期内,以月维度进行累计制考核,店铺质量指数得分为0~10分,,每月的考核分值以商家在考核当月平均分值为准。累计不达标月份数需满足对应类目要求,比如服饰内衣类目要求店铺质量指数考核指标≥6.4分,累计不达标月份需<4个。

还需注意,除了考核内容不一样外,达标的指标也跟去年不一样,所以商家们要注意按照今年的要求完成考核。不清楚自己经营类目的店铺基础考核结果和店铺质量指数对应的考核标准,小舟整理了下图,商家们可对应查看。

年度的考核非常重要,商家们需要根据标准,赶紧查看店铺是否达标,避免店铺面临被清退的风险,之前的努力白费。

今年的考核周期到31日结束,所以当前在考核等级在危险级的商家要注意了,需要赶紧把“店铺基础考核结果”、“店铺月均质量指数分”两项指标提升起来,顺利完成2022年度的周期性考核。

有商家如果有不清楚如何提升店铺这2项分值的,可私信咨询,涉及到商家需操作多个细节,可了解详细店铺指标提升方案。

#2022年京东店铺周期性考核#