q3太平洋全险包括什么 太平洋保险理赔电话
车险是车主和驾驶人的必备保障，一旦发生交通事故，车险可以减少车主及驾驶人的经济损失，分摊驾车所造成的风险。然而，保险并不是万能的，有很多驾驶人对车险的认识存在误区，使得保险赔偿结果与预期相差甚远，从而引发纠纷。
为此，以下最常见的三大误区，希望能帮助您了解车险，购买必需且适合您的车险来规避风险。
0112万元以下交强险都可赔
有些车主认为交强险有12万元的赔偿限额，发生交通事故后，这12万元属于“必赔项目”，有交强险就够了，因此仅投保了交强险。
但是交强险是有限额的，按照现行交强险规定，在被保险人有责的情况下，医疗费赔偿的限额为10000元，死亡伤残类的限额为110000元，财产损失的限额为2000元；在无责的情况下，医疗费赔偿的限额为1000元，死亡伤残类的限额为11000元，财产损失的限额为100元。
也就是说，交强险的赔偿是按照项目计算的，122000元的限额不是所有的损失费用的简单相加，各个大类之间的限额不能混同。
02上了“全险”出险了就全赔
全险≠全部保险
很多投保人认为自己上了“全险”，无论发生怎样的事故都不担忧了，但其实并没有“全险”这个概念，机动车的保险由交强险、车辆损失险、第三者责任保险、盗抢险、不计免赔险、车上人员险、玻璃险、涉水险等众多险种构成。
通常所谓的“全险”，就是包含了交强险、车辆损失险、第三者责任保险、盗抢险、不计免赔险等主要险种；对于玻璃险等特别险种是不包含其中的，投保人要了解每个险种的承保范围才能按需投保。
值得注意的是，在道路上发生交通事故后，交强险和第三者责任保险是赔偿的主要险种，其他很多险种是不赔偿的。
03任何损失保险都能赔
拒赔常见情形
有人认为保险就是万能钥匙，只要险种多买一点保额上高一点，就万事无忧了。但是，根据交强险条例规定及保险合同的约定，有些损失保险公司是不赔的，如故意造成的损失或间接损失等。
因此，在保险公司尽到提示义务的前提下，如果交通事故造成受害人诸如营运损失之类的间接损失，属于保险公司免责范围，应当由侵权人自行承担赔偿责任。
同时，我国法律规定，存在违法驾车情形，如醉酒、无证驾驶、服用管制精神药品或麻醉药品等，保险公司只能在交强险人身损害限额内先行垫付赔偿款项，同时有权向侵权人追偿，而第三者责任险则因存在违法事由而不予赔偿。
也就是说，上述情形下，交强险所垫付的款项只是为了使伤者及时获得救治，即使投保了交强险和高额的商业保险，所有责任最终也由侵权人自己承担。
而鉴于上述情形，如何购买车险？购买时注意什么呢？保监局提醒消费者，投保车险应做到“心中有数”。
01免责条款要看清
在投保车险之前，首先应看清保险合同中的责任免除条款，因为责任免除条款是保险合同中免除保险公司赔偿义务的条款。哪些赔哪些不赔要心中有数。
保险合同属于契约行为。若发生了事故，保险公司要严格按照保险合同条款约定履行赔偿保险金义务，因此保险合同中的责任免除条款直接关系到保险消费者能否获得保险赔付。
比如，车辆损失保险的条款中，明确将玻璃单独破碎、无碰撞的车身划痕和发动机涉水等损失列入责任免除的范围，这类损失需投保单独的保险产品才能获得赔付；第三者责任保险中，保险公司不负责赔偿被保险车辆本车上的人员伤亡或财产损失。其他常见的责任免除还有在无证驾驶、饮酒驾驶及被保险车辆未按规定检验、等情形下发生的事故损失，以及被保险人故意行为造成的损失等。
02险种搭配应合理
面对品种多样的车险产品，消费者，特别是新手司机，很难辨识如何搭配险种才能有效获得保障。保监局提示广大消费者，目前市场上的商业车险包括主险和附加险两大部分。其中主险可以单独投保，附加险不可单独投保，只有在主险的基础上才可附加投保，消费者可根据自身情况自愿选择搭配购买。
商业车险主险包括车辆损失保险和第三者责任保险等，而常见的附加险种包括玻璃单独破碎险、自燃险、发动机涉水损失险、不计免赔特约条款等。保险公司之所以设计种类繁多的附加险，主要是为了满足不同消费者多样化的保险需求。
事实上，有些附加险并不适合所有的消费者，这与消费者风险偏好、经济能力、车辆养护状况、行驶路况及泊车区域等因素有关。以发动机涉水损失险为例，在降水较多、易发生内涝的地区，发动机涉水风险较大，消费者可选择购买该附加险。反之，在降水稀少的地区，消费者则可以不购买该附加险。
需要特别提示的是，有的消费者为节省保费，往往不买或少买第三者责任保险。一旦发生人员伤亡事故，会给自己带来极大的经济负担，有的车主甚至因无力负担而造成了严重的社会问题。因此，投保第三者责任保险时，应充分考虑当地人员伤亡赔付数额，购买充足的保险额度。
03履行合同约定义务
在获得车险保障的同时，车主也需要有履行合同约定义务的意识，因为保险消费实质上是一种合同行为，保险公司和消费者都要以合同为依据履行相应的义务。
为此，消费者应了解保险合同中的投保人和被保险人义务，并及时履行，避免因未履行合同义务而影响了自身的合同权益。比较常见的消费者义务包括，投保时应如实提供车辆及驾驶人资料、保险期内车辆改装或从事营业运输时应通知保险公司、发生保险事故后应及时通知保险公司并协助保险公司进行现场查勘等。
此外，对于车险投保时、投保后、出险后，也应注意以下几点：
01车险投保时的需要注意事项
（1）如何选择合适的保险公司
选择合适的保险公司主要考虑如下内容：保险公司的实力、保险公司的服务网络分布情况、理赔服务及时效、是否跟自己经常维修保养的修理厂或4S店合作、信誉等。
（2）如何选择合适的险种
普通轿车一般投保交强险、车损险、第三者责任险、玻璃单独破碎险、车身划痕险、车上人员责任险、全车盗窃险。使用超过10年的车辆，一般只投保交强险和第三者责任险和车上人员责任险。进口车、豪华车辆除了投保以上险种，还可以附加进口玻璃单独破碎险、指定专修厂特约险等。
（3）可在两家保险公司投保吗？
交强险和商业险可分别在两家保险公司投保。不过建议在同一家保险公司投保，可方便理赔。
02车险投保后要注意事项
（1）变更车辆信息要及时通知保险公司。车辆信息变更（如车牌变更，过户等）要书面通知保险人，出具变更合同，否则出险时，有可能得不到赔偿保障。
（2）新增加险种，要通知保险人出具批增保单。
（3）如投保时的行驶范围为省内，计划开车出差外省时，应通知保险人出具批增保单，并可能交纳一定的保费。
（4）及时续保。一般应在保险到期前一个月联系保险公司，沟通确定保险续保事宜。
（5）按时年检，确保行驶证、驾驶证的有效性，否则可能无法获得赔偿；目前的六年免检是指：免去常规检测站进行检测，但仍需每两年申领检验合格标志；近期电子版即将上线，可直接申请电子版，同样有效。
03车险出险后应注意事项
（1）报案
应第一时间报案，可电话联系保险人报案，根据保险人的指引是否报交警，并保护好现场。一般由司机或投保人、被保险人报案。不建议为通过维修厂报案。
（2）查勘受损车辆或伤者
协助保险人查勘车辆损失，并确定损失项目和金额；有人员受伤时，应协助保险人查勘伤者，并做好相关问询记录。
（3）维修车辆
到维修厂维修车辆，投保人可自行选择维修厂。建议保险消费者选择有维修资质的修理厂修车，不要到不正规修理场所修车。要及时跟进车辆维修进度。
（4）索赔
维修好车辆后，被保险人应及时向保险人提供相关材料索赔。
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投保人千万不要为了自己方便，用自己的名义新开一个银行账号交给代理人或维修厂，也不要轻易将自己的身份证原件或复印件交给他人代理索赔，这样可能被代理人或维修厂用自己的名义再次向保险公司索赔，甚至私下用你自己的爱车制造保险事故，达到骗取保险赔款的目的。保险业已实行赔款全额转账制度，即赔款将由保险公司直接转账支付至被保险人同名银行账户，因此被保险人一定要保障自己收取赔款银行账户的安全。
