4s是什么意思 4s管理概念
Lucy老师的第7篇原创文章
前天晚上下班骑车回家,经过了一个4S店,轻轻地瞥了它一眼,那个困扰了我很久的问题又在向我招手——为什么卖汽车的地方都叫4S店?
为了给自己答疑解惑,也为了给跟我有同样疑惑的小伙伴普及知识,今天,我们就来聊一下4S店。
4S店其实就是经过授权的汽车经销商(authorizedcardealership)。
4S就是指:Sale,Sparepart,Service以及Survey.
▲Sale:整车零售
在一般情况下,品牌新车只能在4S店购买。
▲Sparepart:零配件
Sparepart就是零配件,关于这个词组,牛津词典给出的解释是:anewpartthatyoubuytoreplaceanoldorbrokenpartofacar,machine,etc.(替换汽车或机器老旧部位的新配件)。
▲Service:售后服务
售后服务一般包括汽车维修、养护、救援以及保险等。
▲Survey:信息反馈
说白了,信息反馈就是定期给已经买了车的客户打回访电话,问问他们有没有什么意见呀,有没有什么新的需求呀,为客户建立他们自己的档案,为二次销售甚至多次销售做准备。
说完了4S店,我们再来说说常见名牌车的英文名都是什么。
法拉利Ferrari
法拉利(Ferrari)是著名的意大利高级跑车品牌,读作/fəˈrɑːri/,不知道这个几个字母组合在一起,是多少男生一辈子的梦想呀?
保时捷Porsche
保时捷(Porsche)德国豪华汽车品牌,以生产高级跑车闻名于世界车坛。
兰博基尼
AutomobiliLamborghiniS.p.A.
兰博基尼(AutomobiliLamborghini)是一个意大利品牌。
它曾经在1980破产,被买卖了很多次之后,最终在1998年归入奥迪旗下,现在是大众集团(VolkswagenGroup)旗下的品牌之一。
宝马BMW
宝马(BMW)是德国品牌,它的德语全称为:BayerischeMotorenWerke,翻译成英语为:BavarianMotorWorks,缩写成BMW(别摸我)。
奔驰Mercedes-Benz
奔驰也是一个德国品牌,中文名字的全称为梅赛德斯-奔驰。
奥迪Audi
奥迪(Audi)是德国大众汽车集团旗下豪华汽车品牌。
大众汽车的英文是Volkswagen,是一个德国汽车集团,此大众和一汽-大众可不一样哦!
一汽-大众的英文是FAW-Volkswagen,成立于1991年2月6日,是由中国第一汽车股份有限公司、德国大众汽车股份公司、奥迪汽车股份公司和大众汽车(中国)投资有限公司合资经营汽车企业。
今天的内容就是这些啦!明天见~~