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车企降价抢市场,老车主投诉无门只能当“韭菜”?

(原标题:车企降价抢市场,老车主投诉无门只能当“韭菜”?)

进入龙年,国内车市的竞争愈发激烈,众多车企组团降价,纷纷对旗下车型调低了价格或是采取限时优惠,也掀起了新一轮的“价格战”狂潮。对于目前想要购车的消费者来说,确实是带来了不小的实惠,但对于没有享受到价格优惠的老车主而言,这也是妥妥的“背刺”行为。



业内人士表示,车辆降价是车企做出的市场行为,消费者应该理性对待。在购买新能源汽车时,消费者应提前详细了解车企和经销商的优惠政策,在可能的情况下签订保价合同,或者将保价相关协议写入购车合同有关条款中。

消费者可以在没有签订保价合同、购车时间比较短、降价幅度比较大、消费者难以接受的情况下,消费者可以与厂商及经销商积极协商,要求给予老客户一定的补偿。

虽然车辆降价是车企做出的市场行为,但确实是对老车主带来了一定的伤害,进而影响对品牌的忠诚度,同时,频繁降价行为也会让那些本计划购车的消费者,看到激烈的价格战后,他们决定继续持币观望,对于车企价格战可能会起到反向作用,所以各大车企对于价格战还是要谨慎,虽然价格战对于销量有一定刺激作用,但也不能为了销量就把老车主的信任抛之脑后。