平安银行汽车金融事业部怎么样，中山平安银行汽车金融事业部

平安银行汽车金融事业部怎中山平安银行汽车金融事业 2022-04-24 13:01:22 user 洞见财经研究室

（原标题：平安银行汽车金融事业部怎么样，中山平安银行汽车金融事业部）

记者谢奀国实习记者席文报道

“批准平安银行汽车消费金融中心北京分中心开业。”8月23日，银保监会北京监管局最新发布的批复显示。据平安银行近日发布的2021年上半年业绩报告披露，截至2021年6月末，平安银行汽车消费金融中心(含分中心）网点为19个，资产规模为2788.76亿元，员工数量749人。

近期该专营中心的网点扩张速度进一步加快。记者据银保监会披露的信息梳理发现，仅在7月份，监管就批复同意了平安银行汽车消费金融中心上海、东莞等10个分中心的开业申请。加上8月份获批开业的2家，平安银行汽车消费金融中心网点数量或已超30个。

在商业银行中，平安银行较早开展汽车金融，且一直是其重要业务布局方向。记者注意到，从2019年7月平安银行汽车消费金融中心获批开业以来，该行的汽车金融业务快速扩张。今年上半年新增汽车金融贷款1315.75亿元，同比增长36.8%。截至6月末，该行汽车金融贷款余额2774.15亿元，较上年末增长12.6%，在总贷款余额中的占比从2020年底的9.2%上升至9.7%。

不过，与此同时平安银行汽车金融业务不良率攀升的情况也值得。截至2021年6月末，平安银行汽车金融的不良率从2020年底的0.70%上升到1.03%，增加了0.33个百分点。

此外记者注意到，近日深圳银保监局发布的2021年上半年银行业消费投诉情况的通报显示，上半年平安银行汽车消费金融中心投诉共53件，环比增加19件，增幅55.88%。

“分中心的开业对于当地汽车金融业务的获客、经营等方面能够带来一定的增量。”平安银行方面向记者表示。对于不良率的上升，平安银行董事会办公室相关人士向记者解释称，主要受产品结构变化以及疫情等因素影响，新户的质量出现一定波动，该行已及时收紧了准入政策。对于消费者投诉情况及应对措施，对方表示属于具体业务层面暂不了解，建议咨询相关业务部门。记者就此向平安银行发去采访函，截至发稿尚未收到回复。

一年内网点数量增加18个

公开资料显示，平安银行对汽车金融行业的布局早已有之。2002年，平安银行汽车金融事业部成立，总部设在上海，专注个人汽车消费贷款业务。平安银行2018年年报显示，该行的汽车金融贷款余额为1720.29亿元。根据平安证券相关报告，截至2018年，我国汽车消费信贷规模9654亿元。即同期平安在汽融市场中占据了约17%的份额。

2019年7月26日，银保监会公布《关于平安银行汽车消费金融中心开业的批复》，同意平安银行汽车消费金融中心开业，营业范围包括购车及汽车融资相关的贷款业务，汽车融资项下的咨询、代理业务以及经中国银保监会批准的与汽车融资相关的其他业务。平安银行由此拿下银行业首张汽车金融牌照。

根据2019年半年报，彼时平安银行汽车金融贷款新发放额为684.00亿元，2019年6月末平安银行汽车金融贷款余额1658.02亿元。此后该行的汽车金融业务发展明显加快。

2020年上半年平安银行的汽车金融贷款发放额是961.96亿元，同比增长40.6%；贷款余额是2036.42亿元，较上年末增长13.6%。最新发布的2021年半年报数据显示，2021年上半年，平安银行新增汽车金融贷款1315.75亿元，同比增长36.8%；贷款余额为2774.15亿元，较上年末增长12.6%。新发放贷款的增速明显超过了在贷余额增速。

据介绍，在获客模式上，平安银行通过MGM（客户介绍客户）模式开展综合金融业务。2019年上半年，平安银行通过MGM模式发放汽车金融贷款251.03亿元，占汽融贷款整体发放的比例为36.7%。2020年上半年、2021年上半年，该行通过MGM模式分别新发放汽车金融贷款318.55、348.94亿元，呈现持续增长态势。不过由于整体放款量的大幅增长，2020年上半年、2021年上半年，该行MGM模式放款量占汽车金融贷款整体新发放贷款的比例分别为33.1%、26.5%，占比有所下滑。

半年报披露信息显示，截至2021年6月末，平安银行汽车消费金融中心（含分中心）资产规模从上年同期的2040.65亿元增至2788.76亿元，员工数量从681人增加至749人，网点数量从1个扩展为19个。

记者注意到，今年以来，平安银行汽车消费金融中心继续在全国多地“开花”。据银保监会官网公布的信息，仅今年7月份，平安银行汽车消费金融中心就先后在南宁、烟台、日照、佛山、珠海、西安、天津、开封、上海、东莞等10地获批开设了分中心。加上8月份获批开业的2家，平安银行汽车消费金融中心网点数量或已超30个。

用户拓展方面，截至今年6月末，平安银行汽车金融客群月活跃用户数(MAU)从上年末的239.10万户增长至274.96万户，较上年末增长15.0%。增幅相比2020年业绩爆发期的36.1%有所下降，但仍维持在两位数。

“分中心的开业对于当地汽车金融业务的获客、经营等方面能够带来一定的增量。”平安银行方面向记者表示。对于平安银行汽车消费金融中心在全国的网点布局规划，对方表示，这需要在公司的经营战略之下，结合当地的投融资环境、经济环境等各种因素综合考量。

上半年汽车金融贷款不良率增幅最大

不可忽视的是，近年平安银行汽车金融业务不良率攀升的情况也较为明显。截至2021年6月末，平安银行汽车金融的不良率从2020年底的0.70%上升到1.03%，增加了0.33个百分点。而2019年6月末，平安汽车金融业务的不良率仅0.62%。

横向比较来看，截至2021年6月末，平安银行个人贷款不良率为1.13%，较上年末持平，较去年疫情高点（6月末）下降0.43个百分点。其中，信用卡应收账款不良率2.05%，较上年末下降0.11个百分点；“新一贷”贷款不良率1.03%，较上年末下降0.10个百分点。同期仅汽车金融贷款和其他类个人贷款不良率有所上升。汽车金融贷款不良率增幅最大。

对于汽车金融贷款质量出现的波动，平安银行董事会办公室相关人士回复记者称，汽车金融贷款不良率的上升主要受到产品结构变化等因素影响。该行已采取了多重管控动作，新客准入的标准有所提高，客户的品质是在持续优化的。

对于产品结构方面的具体变化，对方解释称，汽车消费金融之前主要以新车贷业务为主，后相继推出了二手车贷款等业务。

记者在平安银行2020年年报中看到，报告期内该行加强二手车业务生态平台建设，升级“车E通”平台，完善车商线上化服务体系，打造能够满足二手车经销商的进、销、存各环节经营管理和金融需求的一站式综合服务平台。数据显示，该行2020年二手车贷款新发放355.48亿元，同比增长96.6%，排名领先同业。不过在2021年半年报中，该行未披露相关贷款数据，仅表示受益于自主作业渗透率的提升，二手车贷款的全流程作业时长较上年末缩短了56.3%。

除产品结构调整，上述人士表示疫情也是影响因素之一。“从去年四季度开始，零售市场开始好转，整体风险也开始恢复到疫情之前的水平。但在具体数据指标体现上仍有一定的滞后性。”

财报数据显示，该行账龄6个月时的逾期30天以上贷款余额中，汽车金融贷款的占比呈现翻倍式增长，由2017年的0.18%攀升至2020年的0.35%。不过，财报称，随着贷前准入政策的收紧，2020年下半年发放的贷款新户品质已逐步好转。2020年下半年汽车金融贷款发放在账龄6个月时的逾期30天以上贷款余额占比为0.27%，较2020年上半年发放的同口径表现优化0.17个百分点。

行业人士指出，可以看到，平安银行汽车金融新发放贷款的增速远远超过了在贷余额增速。这意味着整体汽车金融业务中，大多数的汽车金融资产都是新资产。“所以其贷款不良率可能现阶段还没有完全展现，需要进一步后续运营情况。”

在业务合规方面。记者注意到，2020年2月，平安银行曾收到银保监会深圳监管局开出的一张720万元罚单，涉及的违规案由共15条，其中和汽车金融业务相关的有6条。具体违规行为包括汽车金融事业部将贷款调查的核心事项委托第三方完成；汽车消费贷款风险分类结果不能反映真实风险水平；汽车消费贷款和汽车抵押贷款贷前调查存在缺失；汽车消费及经营贷款审查不到位；个别汽车消费贷款和汽车抵押贷款用途管控不力，贷款资金被挪用；个人汽车贷款和汽车抵押贷款业务存在同一抵押物重复抵押等。

业务违规也在一定程度上影响了金融消费者的服务体验。近日深圳银保监局发布的2021年上半年银行业消费投诉情况的通报显示，上半年平安银行汽车消费金融中心投诉共53件，环比2020年下半年的34件增长了55.88%。且均为个人贷款业务投诉，占比达100%。上半年，平安银行汽车消费金融中心平均每千万个人客户投诉量为204.25件，在业务范围覆盖全国的在深中资总部银行机构中排在第四位。