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小鹏回应部分P5车型订单延期交付,核心零部件供给紧张所致

(原标题:小鹏回应部分P5车型订单延期交付,核心零部件供给紧张所致)

易车讯 针对近期不少小鹏P5准车主反映的签订小鹏P5 460车型购车合同后,等待超3个月仍无法提车问题。小鹏汽车在接受相关媒体采访时做出回应:“受疫情影响,行业面临着核心零部件供给的极度紧张,也给小鹏P5 460车型的生产带来了极大的不确定性,造成了460车型订单的超期交付,小鹏汽车深表歉意。小鹏汽车会加紧和各级供应链的信息沟通,尽最大力量减少客户的等待时间。”

小鹏汽车表示:“目前根据最新的排产计划梳理了预计有超期风险的客户,通过销售人员一对一地联系客户,了解客户需求,协助有需求的客户完成改配或者退订的手续。如客户选择更改配置,小鹏汽车将为您保留原订单的优惠政策,如客户选择无忧退订服务,小鹏汽车将无偿承担车主在退订过程因中回收充电桩产生的费用。 ”