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奔驰背刺奥迪,EQ降价的背后,这套组合拳你看懂了吗?

(原标题:奔驰背刺奥迪,EQ降价的背后,这套组合拳你看懂了吗?)

好在奔驰充分意识到,给用户提供全方位豪华体验的重要性。

“奔驰始终聚焦客户体验,这一直是品牌的重中之重,未来更是如此。”北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高级执行副总裁张焱认为,侧重“新豪华主义”产品体验的同时,提升用户豪华服务体验同样至关重要。

事实上,随着产品端电动化转型的步伐加快,奔驰在配套服务体系方面的搭建也在提速。

据张焱介绍,奔驰目前已建设有覆盖全国超300个城市及“十纵十横两环”高速公路快充网络,涵盖全国超39万根公共充电桩,其中含26万根快充桩,品牌专属充电入驻142个城市的近489个星驿站。

“随着更多电动车型的推出,以及持续扩大的电动车用户群体,我们会在全网推进电动车专属服务举措。”张焱表示。

同时,消息人士透露,奔驰也正在与国内供应商探讨和研究换电的可能性。


写在最后


奔驰此次降价背后,值得很多面临转型的合资车企思考。奔驰提供了一个很好的转型范本。

前提是“全面电动”的转型战略,其次是各个细分市场有竞争力的产品布局。对于一家合资企业来说,这些都是总部确定的,中国的运营团队没有太多的决定权。

中国运营团队能做的,就是尽最大努力,灵活调整市场策略,适应不断变化的市场需求。在运营层面,奔驰祭出的组合拳,我们总结为三点:

第一,油电平价策略。第二,重新制定规则。第三,补能体系完善。

这样的策略能否立竿见影,这要交给市场来检验。但在运营策略上,奔驰的做法值得研究和学习。